Автоответы
на отзывы, вопросы
и сообщения
покупателей
Собирайте обращения с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Авито в одном окне. ИИ готовит ответы с учётом товара и стиля вашего бренда — автоматически или после проверки.

Отзывы, вопросы
и сообщения — в едином
пространстве
Переключайтесь между типами обращений, просматривайте контекст, используйте ИИ и отправляйте ответы в несколько кликов.
Посмотреть интерфейс →Покупатель оценил качество и доставку товара
Покупатель поделился впечатлением о заказе
Покупатель сравнил цвет товара с фотографией
Покупатель оставил отзыв о покупке
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что товар вам понравился. Будем рады видеть вас снова!
Четыре нейросети для точных и естественных ответов
От короткого ответа на отзыв до работы с подробным контекстом: у каждой модели свои сильные стороны.
Быстрая модель для коротких ответов, классификации обращений и повседневных задач.
Работает с длинным контекстом и помогает выстроить ясный, последовательный текст.
Мультимодальная модель для работы с текстом, изображениями и подробным контекстом.
Быстрая обработка текста и рассуждения для повторяющихся задач с большим потоком обращений.
Как это работает
Подключите площадки, настройте правила и проверяйте ответы там, где это нужно.
Подключите
маркетплейсыДобавьте свои кабинеты Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Авито в рабочем пространстве.



Получайте обращения
Все отзывы, вопросы и сообщения собираются в единую очередь.
ИИ готовит ответы
С учётом товара, контекста и ваших правил.
Отправляйте
Автоматически или после проверки сотрудником.
Меньше рутины.
Больше времени
на развитие бизнеса.
Автоматизируйте обработку обращений и сосредоточьтесь на том, что действительно важно — на ваших товарах и клиентах.
ИИ-ответов в пробном периоде
типа обращений в одном окне
режима: автоматически или после проверки
рабочее окно вместо нескольких кабинетов
Автоматизируйте
коммуникацию с покупателями
Подключите маркетплейс и попробуйте MPReply в течение 14 дней: в пробный период включено 350 ИИ-ответов.

