Старт
Для небольших магазинов и индивидуальных продавцов
1 290 ₽/ мес
- 300 ИИ-ответов в месяц
- Подключение до 2 маркетплейсов
- До 2 пользователей
- ИИ-автоответы
- Базовые автоответы
- Аналитика обращений
- История за 3 месяца
Выберите формат работы, который подходит вашей команде
Начните с небольшого тарифа, а когда ваш бизнес вырастет — легко масштабируйтесь. Все возможности MPReply в одной системе.
14 дней бесплатноБез картыБыстрое подключение
Тарифы и цены
Выберите объём ИИ-ответов для вашей команды. Неиспользованные ответы сохраняются.
Команда
Для растущих брендов и команд поддержки
3 490 ₽/ мес
- 800 ИИ-ответов в месяц
- Подключение до 5 маркетплейсов
- До 10 пользователей
- ИИ-автоответы
- Расширенные автоответы и сценарии
- Продвинутая аналитика
- История за 12 месяцев
- Роли и права доступа
Бизнес
Для крупных магазинов и федеральных брендов
6 990 ₽/ мес
- 1 600 ИИ-ответов в месяц
- Подключение любых маркетплейсов
- Неограниченное число пользователей
- ИИ-ответы с учётом контекста
- Правила автоматической обработки
- Проверка ответов перед отправкой
- Аналитика обращений
- Роли и права доступа
Корпоративный
Для команд с большим потоком обращений
По запросу
- Объём ИИ-ответов под ваши задачи
- Стоимость по согласованию
- Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Авито
- Единая очередь обращений
- Правила обработки и проверка ответов
- Заявка через форму на сайте
Подберите дополнительные ответы
Выберите нужное количество с шагом 50. Калькулятор подберёт сочетание пакетов к вашему тарифу; неиспользованные ответы останутся на балансе.
ответов
5020 000
Вы получите100 ответов
Стоимость549 ₽
Цена одного ответа5,49 ₽
Один пакет без дробления
Покупка станет доступна после подключения оплаты на рабочем домене. Пока это расчёт, а не заказ.
Сравните ручную работу и MPReply
Выберите количество ответов в месяц. Зарплату и время работы можно настроить под вашу команду.
503 000
Менеджер · ручная подготовка50 000 ₽
50 ч работы · 50 ₽ за ответ
MPReply · тариф и пакеты4 588 ₽
Команда 3 490 ₽ + пакеты 1 098 ₽ · 16,7 ч проверки отдельно
Разница между зарплатой и тарифом45 412 ₽
В месяц при выбранном объёме
Настроить зарплату и время работы
Как рассчитана разница
1 000 ответов × 3 мин = 50 ч из 160 рабочих часов в месяц. Зарплата менеджера — 50 000 ₽ — не зависит от количества ответов. MPReply: стоимость тарифа и дополнительных ответов. Проверка ответов займёт 16,7 ч. Если менеджер остаётся в штате, его зарплата продолжает выплачиваться; показанная разница сравнивает зарплату и стоимость сервиса.
Что входит в каждый тариф
Все тарифы включают основные возможности MPReply. Отличаются лимитами и дополнительными функциями.
| Возможности | Старт | Команда | Бизнес | Корпоративный |
|---|---|---|---|---|
| ИИ-ответы в месяц | 300 | 800 | 1 600 | По согласованию |
| Неиспользованные ИИ-ответы | Сохраняются | Сохраняются | Сохраняются | По согласованию |
| Маркетплейсы | До 2 | До 5 | Любое количество | По согласованию |
| Пользователи | До 2 | До 10 | Неограниченно | По согласованию |
| ИИ-автоответы | ✓ | ✓ | ✓ | По согласованию |
| Автоответы и сценарии | Базовые | Расширенные | Персональные | По согласованию |
| Аналитика | Базовая | Продвинутая | Расширенная | По согласованию |
| История обращений | 3 месяца | 12 месяцев | Без ограничений | По согласованию |
| Приоритетная поддержка | Стандартная | Приоритетная | Выделенный менеджер | По согласованию |
Всё, чтобы вы могли спокойно начать
14 дней бесплатно
350 ИИ-ответов для проверки работы на ваших обращениях.
Без банковской карты
Для начала работы карта не требуется. Просто зарегистрируйтесь и подключите магазины.
Быстрое подключение
Настройте работу за несколько минут. Наши подсказки и шаблоны помогут на каждом шаге.
Ответы на частые вопросы
Сгорают ли неиспользованные ИИ-ответы?
Оплаченные ответы сохраняются без срока сгорания. Использовать их можно при действующем оплаченном тарифе. Пробные 350 ответов сгорают через 14 дней. Каждый новый ИИ-вариант расходует один ответ.
Как происходит оплата?
Детали оплаты появятся после подключения платёжного провайдера на рабочем домене MPReply.
Можно ли добавить больше пользователей?
Количество пользователей зависит от выбранного тарифа. Для большой команды свяжитесь с нами.
Могу ли я изменить тариф позже?
Выбор тарифа можно изменить по мере роста команды и объёма обращений.
Есть ли скидки при годовой оплате?
Да. При ежегодной оплате действует скидка 20%.
Что будет после окончания бесплатного периода?
Неиспользованные пробные ответы сгорают через 14 дней. Для продолжения работы выберите подходящий тариф.
Помогаете ли вы с настройкой?
Да. Для вопросов о подключении напишите в поддержку MPReply.
Поддерживаете ли вы все маркетплейсы?
Сейчас MPReply работает с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и Авито.
Что входит в тариф «Бизнес»?
Сравните возможности тарифов в таблице выше или свяжитесь с нами для обсуждения задач команды.